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郵件跟蹤及撤回

在郵件發送后能讓發件人查看對方是否收到郵件,這是對發件人的很大的便利。特別是重要的郵件,用戶可以根據郵件是否已經被閱讀的狀態,獲取到更多的信息。

企業應用

郵件跟蹤功能可以顯示郵件是否被對方收到、已讀、刪除。在發重要郵件時可通過此功能查看對方是否已收到,收到后是否已查看,如果對方沒收到可再次發送,或對方收到沒及時查看可通知對方去查看郵件,避免了 業務的延誤。

如何使用郵件跟蹤功能
1. 管理員登錄郵件系統后臺,系統設置→一般參數,選中“啟用郵件狀態追蹤”,開啟郵件跟蹤功能:
2. 進入個人郵箱,在郵箱服務就會增加“郵件跟蹤”這個功能選項如下圖:
3. 點擊“郵件跟蹤”如下圖:
4. 填入郵件主題、時間,點擊“搜索”如下圖:

查看詳細情況:

此外,直接在Webmail的已發送郵件中,用戶可隨時查看每一封郵件發送狀態。
如何撤回郵件

郵件撤回:可撤回系統內郵件,包括未讀、已讀郵件,以刪除郵件服務器存儲中的郵件方式進行撤回。

1. 進入用戶管理→編輯用戶→高級屬性,在允許用戶撤回郵件上打鉤
2. 打開已發送給系統內的用戶郵件,點擊撤回。
3. 點擊撤回后如圖
4. 點擊查看詳情,如下圖,可以看到是否撤回。

 

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