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退信
退信

退信的發件人一般是Mail Administrator(系統管理員),信件的主題一般是Returned Mail之類的句子。退信的上端標明了退信的原因:Invalid User、Connection time out ......等。退信的中部內容是信件往來發生的時間、用戶名等具體信息。沒有正常發送的信件一般都是將附在最后,便于你及時采取相應的補救措施。

退信主題 退信示例 原因與解決方法
 郵件地址錯誤  

★ 550 ...User unknow

★ 550 Requested action not taken:mailbox unavailable

★ 550.5.1.1 is not a valid mailbox

★ Sorry, no mailbox here by that name

★ 550 Invalid recipient

[email protected](user not found)

 

1) 檢查收信人的郵件地址是否有誤;

2) 如果郵件地址是正確的,那可能對方的這個電子郵件信箱已經不再使用了。

為了確定,可再重發一次以防是由于對方郵箱的收件服務器的技術故障而導致的退信。

 郵箱空間不夠  

★552 Message size exceeds fixed maximum message size(5000000)

★552 Message size exceeds maximum message size

★552 Message size exceeds fixed maximum message size:5242880 bytes

 

指對方郵箱作了限制,剩余空間不夠大,你發出的信件超過了它的容量限制,對方只好把它退回來。解決方法是將信件“減肥”,比如將附件壓縮、刪除不必要的內容,也可以等對方將郵箱清理后你再發郵件。

 郵箱空間已滿  

★User is over the quota

★552 ...Mailbox is full

★550 ...Can't create output

★552 Requested mail action aborted: storage allocation

 這種情況你只有等一兩天或者通知你的朋友刪除(或從服務器取走)舊信,然后再次發送郵件。

 郵箱設置有誤

★554 Too many hops 27 (25 max): from [email protected]>mail.com.cn via mail. firstdomain.com, to [email protected]【假設您的域名是mail.com.cn】

說明你蹦跳太多了,這是因為你發出的信抵達對方的A郵箱后,由于A郵箱設置了自動轉發至B郵箱,而B郵箱又設置了自動轉發回A郵箱。因此,你的信就在A郵箱和B郵箱之間沒完沒了地做旅行,時間一長,收發信服務器也不堪其擾,只好把信退回給你。

 發信服務器故障

★554 : Recipient Address rejected:Relay access denied

由于你的發信服務器有了問題,它拒絕為你將信發送到這個地址。不過這種問題出現的機率較小。

 中國GFW長城網關過濾  

★(host alt1.gmail-smtp-in.l.google.com[64.233.167.114]

★said: 551 User not local; please try

★lost connection with mx21.Forever21.com[65.125.176.131] while sending MAIL FROM

★以及郵件內容被替換為:AAAAZZZZZAAAAZZZZAAAZZZZ

 

這種退信是發往國外(包括港澳臺)的郵件,在GFW(防火長城,也稱“中國防火墻”或“中國國家防火墻”)對互聯網內容進行自動審查和過濾監控時被彈回產生的,這種情況只有當發送郵件到國外(包括港澳臺)的時候會發生,發往國內的EMAIL不會發生此類問題。

解決辦法: 必須在物理上建立海外服務器的方式,并且在海外服務器和國內之間的傳輸上,采取加密措施,從而規避國際出口問題。如果無物理上的海外服務器,或者是沒有有效加密郵件傳輸技術的,從根本上,都無法解決海外郵件傳輸問題。目前,國內郵箱服務商中,海外服務器和加密技術比較成熟的企業郵箱。

 
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